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家乐福

家乐福

词条摘要:21世纪零售业有名的公司家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30... [阅读全文]

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1. 主题:家乐福踩踏事件中民众心理分析

面临商家活动,多次出现踩踏及伤人事件。也出现过商家与民众发生冲突的情况。就媒体教育宣传似乎耳濡目染,为何还能多次出现类似的情况呢?
我个人认为,从民众的角度存在一下原因:
1、人的劣根性:“不占便宜就是吃亏”的心理对于民众几乎根深蒂固。该思想促使民众对于便宜优惠的机会趋之若鹜。世界著名经济学家对于该类消费心理做过缜密的分析。结论为消费者在购买商品时容易受到优惠的心理促使而购买。
2、自我成就感:民众之所以追逐优惠,甚至达到疯狂的地步。从心理分析存在自我满足感和自我成就感。当人购买到的商品价格低于其他人购买的商品价格时,人会得到强烈的自我成就感,该成就感给人带来的快感远远超过商品带来的实际价值。也就是为什么会经常出现消费者购买大批的廉价商品,而购物之后发现根本没有实际的使用价值。
3、物质需求:经常也会有类似的商家活动,为什么这次家乐福的活动造成严重的后果,原因很多,但其中一个就是民众的物质需求。优惠的是食用油,作为居家生活,食用油是必备用品,而且不存在存放的难度。一般食用油买回家放半年都没有问题。
4、优惠幅度:优惠超过20%,对于原价不过50RMB的产品来说,确实优惠幅度不小,尤其针对日常副食用品。
5、从众心理:民众的从众心理,导致世态的蔓延。
6、危险意识不足:民众对于危险估计不足。对于可预见的情况分析不够。作为老百姓是没有想到买个油还能买出人命!
7、盲目信任:民众对于国际品牌的信任和依赖,信任家乐福的安全措施和管理。完全没有想到有类似的危险。这点从之后还有民众排队购买就轻易可以发现。
8、民众生活水平:民众生活水平的提高。生活水平的提高直接影响到民众对物质的需求和对优惠的兴趣。

作者: 望尘 2007-11-14 14:39:28 引用此发言

2. 回复:家乐福踩踏事件中民众心理分析


 楼主可以去当社会心理学家了

作者: yuxinboy 2007-11-14 14:57:49 引用此发言

3. 回复:家乐福踩踏事件中民众心理分析

根本就是人占便宜没够,吃亏难受!

活该,谁叫他们想去占便宜啊!

作者: 外来语国家 2007-11-14 15:22:46 引用此发言

共有回复3个 共1

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