1. 主题:MOTO手机售后维修惊人黑幕
我的手机是MOTO E680I手机,一个月前手机出问题的,刚开始出现的问题就是手机不能充电!
拿去修了后说是换了手机的主板就给我了,拿回家后发现虽然不能充电这个故障修好了,但又有了一个新的故障,就是手机时间不准确,害我有一天早上迟到!
在接下来的几个星期里我每个星期六都去MOTO的售后维修网点修手机,每次都是说修好了,但拿回家还是有问题!
上个星期六MOTO售后维修又帮我换了块主板,当时以为换了主板,应该没问题了,就回家了!
但拿回家后发现手机充电插口是生锈的,我去年六月才买的手机,拿去维修之前是根本没有生锈的迹象的,这说明什么?这说明MOTO 的人换了一块旧的主板给我,这让我非常气愤!
今天下午去MOTO的维修部理论,那家店的经理说MOTO售后维修所更换的主板都是 以前坏掉的主板 拿回厂里修好后 再返回到维修部的,没规定一定要给我们消费者更换新的主板,我打电话去MOTO的投诉电话,得到的也是同样的答复!
我问:难道给我换上一块生锈的手机主板也可以?
那个服务小姐回答:主板没有新旧之分,如果没有问题就行!
我操,接下来的偶也懒得说了!
偶去年六月才买的机子,现在就换上了一块生锈的主板,等保修期一过如果出问题,倒霉的不还是我吗?
作者:
鸦片白
2007-02-14 11:42:20
引用此发言