在板式家具的销售中，一些品牌企业也开始主动向消费者介绍家具的原料材质。记者在居然之家北四环店意风家具展厅的一款板式床前驻足，导购小姐立刻来给记者介绍：“这款床是今年的新品，床头连箱体是用吉林森工露水河EI级板材加工的，售价2700元，材料您还可以选择德国爱格板材，如用爱格E1级板材价格是3730元，如果用爱格E0级板材价格是4310元……”当记者走到百强家具、国安佳美家具展厅时，销售员都会主动清晰地告诉记者不同板材的区别和价格各有不同。
记者在百强展厅内做了一个小小的统计，在连续进来询问的10组客户内，有4组主动问到了材质问题，占统计总数的2/5。百强家具的销售顾问也告诉记者，前几年消费者根本不懂得询问材质问题，如果问也仅会问到用的是什么板子，当销售员告诉她是人造板后，基本也不会再深入询问。而从今年起，主动询问板材品牌和环保系数的消费者已越来越多，明显感觉消费者的专业素质在增强。
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