青色的年华里，谁不曾有过自卑怯懦，谁不曾为了心底的一个秘密而暗自窃喜，暗自忧伤

08年的时候在淘宝注册了账户，开始了我的网购生涯。最近受大学生网上创业的影响，突然间萌生了网上开店的想法。我现在高三了，也明白事情的轻重缓急，却是个急性子的人，想到了就一定要做，所以就“一意孤行”的开了个专卖外贸原单服饰和饰品的网店。从产生想法到进货，开店都是一个比较曲折的过程，下面我就将自己的经验说给大家听下，以作参考。在开店的过程中，我也是广泛的浏览各位淘宝前辈的经验，可谓是众说纷纭，在这里我再将这些简单的总结一下，方便新来的卖家。

偶的经验
NO1 只做自己喜欢的
从决定在淘宝开店，我就一直在犹豫究竟开什么店，考虑开什么点最赚钱，可看着那些热门货，越看越觉得意兴阑珊。偶然间看到日系女装和一些饰品，发当时就感觉特别兴奋。最后我决定开一家专卖外贸原单服装饰品的小店。不为别的，就因为自己喜欢。因为喜欢，开店的过程就变成了一种享受，精心挑选自己喜欢的衣服，用心布置店面，看着精致的小店，不买都会觉得非常满足。
做每件事都需要热情，而热情源自于热爱。
NO2 低价赚人气
刚开的店铺信用低，访问量更是少之又少，在这种情况下，打“价格战”无疑是最好的选择。所以我把店里的东西价格定的非常低，有些衣服甚至还不到皇冠卖家的一半，饰品类的大多都是赔钱销售，很多人可能会说“赔钱还卖什么？”这样做完全就是为了赚人气，吸引顾客，买家买过一次后，看到三四十一件的衣服和七八十是一样的质量，就会自认而然的信任你了，有了顾客，还怕没钱赚吗？
NO3 货源很重要
这个部分已经有很多前辈级的做过很多详尽介绍了，我就不多说了，在这里特别强调一下 网上进货，很好的选择，省时省力，但也是仁者见仁，智者见智的事情。我为了自己的第一批货在网上搜了三天，虽然时间长了点，可货很正价格又公道，花的时间精力很值。所以网上进货，一定要多搜，多比，多看。
还要补充的是，最好有固定的供货商，一家搞定最好。我这次就是这样，这样不仅可以很快的得到新款，也省去了很多寻找货源的时间，长期合作，价格上也会有一定的优惠。
NO4 注重细节美，图片要真实
个人觉得图片不一定要非常非常的美，但一定要真实，重注细节。其实有经验的买家都知道，一定要买平铺实拍的东西，那种硬把20块钱拍成200块钱的东西，你敢买吗？所以没必要借助各种工具把衣服拍成摄影师的水准。


最后想说的是 假的真不了 假的长不了 最重要的俩个字还是 诚信


下面的偶对各种卖家经验的简单的总结整理 新手必看啊


【淘宝开店经验大杂谈】


【网上进货】
网上批发服装是一种新的进货方式,比较高效和节约成本,你亲自去还要花时间,精力,金钱,不过建议你进货前一定要选择信誉佳的商家,但相似的批发网站多如牛毛,如何判断是信誉价的呢?避免上当受骗呢?

首先你要问对方能否接受见面交易,,网站下方有地址,能接受上门看货的商家都是比较有实力的,进货放心.如果他不答应你见面交易你可要小心了,一种对方是骗子,另一种只是他自己手上没有现货,等你定货收到你的钱了,他在去厂家或者批发市场那里按你的定单配货,因为他手上没有现货怎么也不会让你见面交易的，或者他们就根本没有实力去展示他们自己的商品，这样你的进货的价格就不是很有优势.也会耽搁发货时间。

还有一点看照片如何判断实物的呢?如何避免货不对版呢？或者照片很漂亮，实物却与你想象中相差十万八千里呢？

最好是采用实物拍摄的,你看到的就是你想要的,安心，放心

外地朋友如果实在不方便过来,就可以委托自己的亲朋好友帮忙看货,实在没有朋友就也可以采用第一次小量批发邮寄的方式看货.胆子大一点,步伐比人快点就能走出一条新路.

还有一点就是价格。批价关系到你的生意，但是不是绝对的。骗子往往批价都是很诱人的，让你看了就心动。骗子就是盗了别人的图片，批价便宜一半来诱惑没有经验的网友。这个时候就需要你货比几家了。自己心里有一个比较清楚的批价。请勿被市面上那些价格低廉的表面所迷惑.

网上进货的第一步就是搜集进货的信息，找到合适的进货货源，现在很多大的服装生产厂家在网上都开辟了自已的销售网站，价格和品质都比较有保障，但对于创业之初的朋友而言，可能会要花较长一段时间去摸索，笔者在进货的征程中还是找到些合作的比较好的网站，中国服装批发城网，四季青，这些在网上都可以直接搜得到，希望对大家的进货能有所帮助，同时如果大家能有更好的进货信息希望也能同时拿出来分享一下，愿大家越做越好！

【增加网店流量】

1.发质量贴，赢得更多客户光顾。
发贴是最常用，也是最廉价的宣传方式。而最关键的是发怎样的贴？目前国内大型论坛不计其数，我估计几万个是有的，人气很好的论坛起码也在上千个，好的贴一下子能为你带来上万个有效的访问者，成功的贴首先不能让斑竹发现你的意图，就是千万不能让人明显看出这是个推销贴，推销贴会被斑竹删除的，网民对推销是很反感的，更不要说是去访问你的站点了。所以不能发纯推销贴，要动动脑子，发软文式的推销贴子，图文并茂最好。
2.旺旺群发效果，也不错
但一定要注意，适可而止，不能惹人闲。
3.充分利用旺旺沟通与宣传
旺旺是淘宝网上必备的沟通交流工具。将旺旺设置为一个有宣传效果的状态。设置一个旺旺自动回复，有人设置为“我现在不在，有事留言”，这个效果不好，不如：“我现在不在，有事留言，3G女人装★空气中淡淡的女人味道”。要让人不进你的店也知道你卖什么。然后多到论坛联系人，帮人解决问题，这样当他回复时就会看到你的自动回复！这样做推销不违规呦！
4.利用其他聊天工具，进行宣传
比如QQ的沟通及时，方便，也很适合作网店的朋友们利用它来沟通与宣传。
5.多用拍卖，可以拉高访问量
一元拍卖或低价拍卖，这样可以吸引不少买家过来店看看。访问量增加了，购买的机率就会增加了。
6.尽量多点优惠或赠品，有助于促成生意和增加回头客
在自己的店铺中定出一个宝贝两个价钱，一个是市面价，一个是心情价，做法有点类似超市打折扣。当买家看到两个价格，往往会觉得已经优惠了，即使杀价也不会太重手。还有客户买东西后，你邮寄时一定要附送一个或数个小赠品，这个小赠品可以是自己店里的小商品，也可以是印有自己店标的小钥匙链等小商品。这个很关键，这会让客户得到心爱的商品时，又得到一份意外的小惊喜。他会再来你这淘宝的。
7.在注册论坛设置时，作个性签名进行推广。
把网址连同网站相关资料做成一个签名，或文字链接，或做成一个图片，在发送Email或者行走BBS时，放在发言的下面，既排除了乱发推广的嫌疑，还能起到宣传的作用，岂不是一举两得吗？
8.论坛发帖或留言时，作宝贝精品集锦式的头像，进行推广。
请精心做一个用精品宝贝（商品）照片集成的个性头像，其图片最好是动态的，这样做推广不违规，而且一目了然，并长久使用，很多浏览者看到你的头像会非常感兴趣的。点击率一定会很高。
【好贴推荐】
菜鸟卖家快速升钻法
说起来还真是有点不好意思，都要升三钻了，还没有发表过一篇帖子， 今天这文章算是我在淘宝混了这么久以来的第一篇处女作啦，O(∩_&capO哈哈~其实一直都想要写点什么，但是老觉得没时间，店开了以后每天都手忙脚乱的，再加上目前为止我还是兼职在经营小店，白天上班的时候只能偷偷管管我的小店店，大多数时间还得老老实实的工作，否则会被人告黑状的！然后一下班就开始手忙脚乱的包装当天要发货的东西，一个一个检查过去，再打包弄好，等快递拿走件的时候差不多7点左右了，还没顾得上吃饭捏，肚肚那个饿滴哇，呜呜呜！！！！实在又累又饿的时候，都懒得做饭，直接啃点面包啊什么的就拉倒了，有时候想做点饭吧，刚进厨房就听见旺旺叮咚，于是赶紧放下手上的事情，急忙坐到电脑前面，这一聊就不知不觉的到了十点多了。有一次不想做饭，打开冰箱看看都被我吃空了，除了我老公的一些啤酒以外就剩几个鸡蛋了，就想煮个鸡蛋垫垫肚子算了，结果刚丢到锅里旺旺就响了，然后就火都忘记关就跑过去了，跟那买家聊啊聊啊，聊的也蛮开心的，最后他下了个大单子，是团购的！吼吼！！正开心的时候突然闻到了一股刺鼻的焦味——天哪偶滴鸡蛋呐~~~于是飞过去开锅一看，偶滴神啊，鸡蛋都被烤的惨不忍睹了，赶紧关掉火平息一下紧张的心情，还好，没烧坏什么东西！两个多月了，差不多每天都是这样手忙脚乱的走过来的！

好了，先说说我开店的大体情况，我是今年4月12号那天申请开店的，记得那天好像是周末！当时就上了10个东西，描述都没怎么写好，就想着先开了店铺再说，慢慢再整理装修，其实那时候还是个大大的菜鸟一个，几乎啥都不懂，只在淘宝大学里看到一些初步开店的相关文章，知道需要至少上架10个东西才可以申请开店，于是就随便上了几个先把店铺给开了。店铺刚开以后我也犯过大多数新手卖家所犯过的错误——想起来了才弄一下，断断续续，忽冷忽热，那时候想，皇冠卖家一大把，反正暂时没人会看上我这样的小虾米。就这样，一直到差不多五月份我的第一个买家出现，那天我在上班，好像旺旺也没上线，手机收到了一条短信：“店主你好，我要买你店铺的东西，麻烦上线了跟我联系一下，我已经给你留言！”说实话，我当时根本就没当回事，心想我店铺现在就十几个东西，干吗来我店铺买，莫非是个骗子瞄上我这个菜鸟了？？？我也没回短信，理都没理，后来他可能等不到我回短信，也等不到我旺旺回复，就直接把电话打到我老公那去了（因为我店铺留了我老公的手机号码），后来我老公跟我说的时候我还告诉他，肯定是骗子，不要理他！现在想想自己那时候，真是混蛋一个！鄙视一下！后来晚上回去做晚饭的时候，他又打我老公电话了，我心想着，这么着急一定是骗子，那我就跟你玩玩吧！吃完饭我就开了旺旺，看到他已经拍好了，就差付钱了，那时候虽然是菜鸟，但是知道必须付款到支付宝了才可以发货的，于是我就叫他先付款！他说他用的信用卡，每笔最高消费不能超过500块，所以叫我把每个价格改小点，他多拍几次，我第一次操作，当时很菜鸟搞不明白，心理又犯嘀咕了，莫非被我猜中了？？？于是我马上打电话到淘宝热线问了一下，当时客服人员跟我说了一些安全方面的相关知识，我心里也稍稍有底了，就按照买家的要求改小了每个的价格，他多拍了几次，凑足了数然后付款了~ 第二天我就给安排发货啦！中途也再没有联系过，过了三天我收到了系统消息，说买家已经评价，吼吼当时还是很激动滴！于是赶紧去看看他评价写了什么，是好评么？可是就是找不到在哪里看他的评价，后来问过客服才知道要先回评了才可以看见！就这样一波三折，我好不容易看见了他的评价，是好评，而且说东西非常好，完全超出想象中，还要再买！哇，我的那个激动啊，当时就想给我老公打电话报喜，结果一激动手机还掉地上了，摔成了好几片！！！
哎，一口气写了这么多，回头看看，就像小学生写日记，流水账一篇，都怪语文学的不是太好，大家别扔易拉罐哦！不过现在再去重温我和第一个买家的故事，心里真的是百感交集，感概万千啊！一直都对他心存感激，是他给了我信心和动力，从那以后才开始努力，直到今天2钻多的成绩！在此公开的说一句：谢谢您！走过了这么几个月，从一个几乎一无所知的大菜鸟到现在基本熟悉操作流程，期间也碰到过许许多多的困难，当然也是因为这些困难才让我成长，让我从无知变得成熟！今天来给大家分享一下我的一些感受和个人体会，其实也谈不上什么经验，只要对大家稍稍有点帮助我就很开心啦！
第一、 加入消保。新手刚开店，没有信誉，没有人气，即使买家来到你的店买东西，在没有任何评价做参考的情况下，如何让买家能够相信我们，最终选择我们呢？我觉得加入消保是非常重要也是非常必要的的！这个只是个押金而已，退一万步讲，即使你最后做不起来，那么淘宝也会把这个钱退给你的。大家都知道是押金那就是要退还的哦。我就是这样做的，自从我的第一个买家买了我的东西以后，我就马上申请加入了消保——如实描述和7天无理由退换货！我认为除了我自己的一些学习和努力外，加入消保是我快速成长的主要原因！站在买家的立场去考虑的话，我也会选择消保的卖家，网上买东西本来就是虚幻的，去消保卖家店铺买东西，就算有问题了我们也可以请淘宝帮忙来先行赔付，这样我们的消费就有了保障，可以放心购买嘛~！我经常去一些同行的店铺里逛逛，有的卖家比我的价格便宜好几块，但就是没人买，分析了下主要原因，我觉得是因为他们没有加入消保，我想买家宁愿多花几块钱也是图个放心！所以在此建议新手卖家，如果您想立志在淘宝上闯自己的天地，那么请您尽快加入消保吧，会有意想不到的惊喜哦！（当然前提是一定要对自己的产品质量有信心，不卖假冒伪劣产品）
第二、用心经营，这里的“心”是比较广义的，可以分为以下几个方面：
1、用心接待每一位客户：一旦有人来咨询，只要在电脑旁边，一定第一时间回复，耐心回答买家的每一个问题，即使是一个非常啰嗦的买家，也要一一的耐心回答他的每一个问题，语气中千万不要透漏出一丝的不耐烦！有时候这样的买家反而是非常好的买家，以后会成为最忠实的客户哦~ 我就有这样一个买家，刚开始咨询的时候问题特别多，而且语气很严厉很苛刻，我非常耐心的回答完他的所有问题，感觉得到，他很满意，收到货物以后第一时间给我确认并好评，好评的时候也写了蛮多，能看得出他对我的服务很满意！到现在只要买什么就先来我家问，我家实在没有的才去别家买！大家说用耐心换这样一个客户值不值？？大家也可以换位思考一下，如果你是买家，你去向一个卖家咨询的时候，对方表现的很不耐烦，那你会怎么做？
2、用心管理自己的小店：这里包含内容就比较多了，首先是装修，刚开始的时候也不太会弄，有实力的可以花钱请人装修一下，一步到位，如果不想花钱的话多去看看装修贴子有空自己就弄一下，在这里倩倩还是建议大家购买旺铺，一个季度才90块钱，普通店铺随便怎么装修也还是觉得不好看，乱糟糟的，旺铺装修的时候随意性很大，大家可以根据自己的喜好去弄，但是不要太花哨，总之让买家进来店铺后觉得很舒服就行；
3、及时查看仓库被下架宝贝 每天早上开电脑后，记得先去仓库看看有没有因为时间到了而被下架的东西，如果有赶紧上架，尤其是自己橱窗推荐的宝贝如果被下架而没有及时上架的话损失就比较大了！倩倩刚开始的时候也没有经验，好几次买家来提醒我说宝贝已经被下架了他没法拍！所以以后每天我都会经常去仓库看看及时处理被下架的宝贝。另外也多注意自己橱窗推荐的宝贝，一般下架以后橱窗推荐也随之就没有了，及时调整橱窗推荐的宝贝，充分利用好淘宝给我们的橱窗推荐位哦！
4、多留心同行店铺的动态：当然有的卖家店铺的东西比较多，不可能每个宝贝都去搜索同行，但是自己的主打产品，那是一定要多注意同行的店铺动态的!去看看同样的产品最近他们都卖的怎么样，有没有做过什么促销啊之类的，价格上有没有什么变化，如果人家在销售策略上或者价格上有什么变化，那么自己也应该相应的去调整一下，当然在这里倩倩不是教大家去打价格战，这是最愚蠢的一种做法，到最后造成恶性循环，受害的还是自己！多去看同行的动态，是要我们多学习同行的优点，弥补自己的不足，这样才会进步，才会有所突破哦！

5、用心编辑宝贝描述：倩倩觉得宝贝描述是非常关键的，某种程度上是决定您和同行谁能赢得买家的决定因素哦！我经常去同行的店铺逛逛，看到他们宝贝描述就写几行字，一个很不专业的图片随便放上去。如果我是买家，我也不会选择这样的卖家，没有安全感，首先从态度上觉得这个卖家是不值得信赖的！这些卖家不去从这些关键处找原因，反而老是抱怨自己的东西没人买，只知道一个劲的降价，到最后东西没卖成，行情也被这些人搞乱了，这真的是害人害已哦！
6、多留意已发货的宝贝：每天有空闲的时候多看看已发货的宝贝，查询下快递详情，看看有没有路上遇到特殊情况的，一旦发现及时联系自己的快递查询原因，及早发现及时解决问题，不要等到买家等不及的时候来找你，一般这个时候买家都是已经有点生气了哦，所以我们应该捷足先登，而且问题处理了以后应该第一时间与买家取得联系，解释一下快递出现失误的原因，告诉他们宝贝可能要晚一两天才会送达，对此延误表达你的歉意，这样就算再难搞的买家也会理解，并且会觉得你的服务很到位，即使延误了收货，等拿到了也会及时给你确认并好评的哦！这样做的话就可以避免一些比较难讲话的买家因为快递的原因而给中差评哦！另外对查询快递信息时发现已经签收好几天却迟迟没有确认收货的买家，可以适当的进行提醒，但是别在人家刚签收就催着确认哦，一般我是在买家签收5天左右还没确认的会提醒一下，而且我不通过那个“提醒买家确认”按钮，我一般都是通过旺旺留言来提醒的，这样可以顺便说下你想对买家说的话，问问宝贝收到以后的使用情况等等，这样买家在下次登录的时候看到你的留言，就会马上确认哦！
7、对于买家的特殊要求及时备注：一般刚开店的新手卖家，操作都不是很熟练，快递面单也得自己用手填。刚开始的时候我没有做好备注，结果好几次发错东西，买家特别交代过的事情也忘记，这样真的是很麻烦的哦！所以倩倩建议新手卖家刚开始的时候一定要及时备注好买家的特殊要求，聊天完了买家拍了以后，第一时间将其要求或者要特别注意的事项备注在订单旁边，不管你当时有什么事情，记得先备注了再去干别的，就几秒钟的事情，以免被别的事情打扰而忘记备注在发货时出现差错！另外刚开始有很多卖家还是兼职在经营小店，有时候在单位跟买家聊过天以后回到家就不记得了，如果不及时备注那就很糟糕了！及时备注了以后，那在填面单的时候你就会先看下备注，顺便在面单上标出，这样包装发货的时候就不会出错啦！另外对我的每一个买家，我都会对其旺旺名做个备注，比如这个买家是辽宁的，那他下次再联系的时候您就可以准确的说出他来自哪里，这样买家会觉得你对他印象很深刻而对你产生好感，进而拉进感情，培养成忠实客户，大家应该都知道二八原则，忠实的回头客是多么重要哦！
第三、诚信经营 不管是做人还是做事，“诚信”二字可以说是决定成败的关键因素！淘宝开店，诚信尤为重要！首先宝贝描述要实事求是，是怎么样就怎么样，不夸大其词，说的天花乱坠，结果买家拿到了就会觉得很失望，觉得实物与描述不符，这样给中差评的可能性就加大了哦！一个中差评对我们的影响那可是相当大哦，所以新手卖家们千万注意了，一定要如实描述实事求是；另外，一定要说到做到，自己答应过买家的，或者曾经作出过什么承诺，一定要守信办到，要么就不说，说了就兑现，只有这样才会让买家觉得你是绝对守信的，是绝对值得信赖的，他自己不仅下次还会再来，还会帮你介绍周围的同事朋友也来你家买，告诉他的朋友们，你是非常诚信的卖家，是绝对可以放心购买的！我现在的一个客户就是这样，对我特别信赖，不但自己买了好几回我的东西，还帮我介绍了一大堆的买家，而且基本都是团购的哦，一次都会买很多，这就是诚信换来的收获，所以倩倩提醒各位卖家们千万记住——诚信！
好了，今天就先到这里吧，虽然感觉还有很多话要说，但是看看这篇幅，还是等到下次再来讲吧，再写下去，估计大家不看内容光看这篇幅就怯阵了，要发困了！虽然很啰嗦，不过写的可都是倩倩的肺腑之言哦，希望看过的卖家们，如果觉得有点用的，麻烦伸出您可爱的小手帮偶顶一下哦！倩倩先谢谢啦！飞吻鲜花先送上~！

无论把你在哪，无论你是谁，蜕变从这里开始

兜兜转转 ，原来你还在这里

再美丽的年华里留下一份美丽的心情，每一个女生都是特别的存在，茫茫人海，总有一个一个人在执着等待着你
欢迎来到【原来你还在这里】，特别的存在只为特别的你
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