【未处理】【投诉】讲解员历史版本4评审投诉
投诉人：冰玉铜鉴
词条版本：讲解员（版本：4）
作者：冰玉铜鉴
评审站务：梧淚紫桐
意见：继续努力，高分词条就在前方！，礼仪要求与词条相关性不大，更像是导游的礼仪，不属于有效内容；
评审得分：5
获得积分/信用：0/1
投诉内容：得分太低，你没见过讲解员吗？讲解员常常是在展会或是旅游点给人讲解历史或者各种相关事件回答各种游客或客户各种提问的人，讲解员是当然是有导游的成分，只不过他们是在某个固定地方讲解，给游客介绍自己的展馆或者是旅游区等等，对于相关情况了解更多，知识面更深一点。而导游却是到处走，他们的知识面是横向发展，多而不深，到一个特定地方，也许就需要当地的讲解员帮助。而讲解员就相当于“本地向导”了。这样的介绍当然有相关性。

非常感谢您对我的工作支持，也感谢您能投诉，通过投诉我们能够了解的更多，您的词条之所以没有得到很详细的指导，的原因如下：
   首先，讲解员的礼仪可以与导游相像，但是不等于讲解员就是导游；

   其次，礼仪要求中无法体现讲解员的礼仪，如不介绍游客参加 强拉游客购物等内容与讲解员没有任何关系；

   最后，因为评审时间有限，在每个词条上花费的时间也有限，如有思考不周，请见谅。