质量成本质量成本(Quality Cost) 20世纪50年代初,美国通用电气公司质量管理专家A.V.菲根鲍姆首先明确提出质量成本的概念。 20世纪80年代,菲根鲍姆进一步发展了质量成本的内涵。 美... [阅读全文]
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