是指为提高企业竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。它包括以下含义： 1.知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”； 2.知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力； 3... [阅读全文]
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